1. TUTUTIS Ltd udziela 2-letniej gwarancji na zakupiony wózek od dnia zakupu, pod warunkiem użytkowania go zgodnie z przeznaczeniem.
2. Wszelkie reklamacje z tytułu wad produktu należy zgłaszać w firmie, w której produkt został zakupiony. Reklamacje rys, które pojawiły się po zakupie – nie są akceptowane.
3. Napraw gwarancyjnych dokonuje producent lub jednostka usługowa, o której informuje sprzedawca podczas kupna wózka.
4. Wady fizyczne wózka zauważone w okresie gwarancyjnym zostaną usunięte w ciągu 21 dni od momentu dostarczenia wózka do firmy obsługującej serwis (we współpracy ze sprzedawcą).
5. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas trwania naprawy.
6. Udzielający gwarancji ustanawia rodzaj konserwacji wózka.
7. Zgłaszając reklamację niezbędne jest dostarczenie czystego wózka (szczególnie elementy, których reklamacja dotyczy)
8. W przypadku zgubienia karty gwarancyjnej nie będą wydawane duplikaty.
9. Gwarancja obowiązuje na terytorium Unii Europejskiej
10. Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.
