Często zadawane pytania
Masz pytania? Mamy odpowiedzi!
Zapoznaj się z naszymi często zadawanymi pytaniami, aby znaleźć szybkie rozwiązania i przydatne informacje na temat naszych usług.
Często zadawane pytania
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In in imperdiet diam. Proin tincidunt odio mauris, vitae pulvinar turpis pulvinar sit amet.
Wózki dziecięce Tutis są produkowane na Litwie, zgodnie z najwyższymi europejskimi standardami bezpieczeństwa i jakości.
Nasze wózki są przeznaczone dla dzieci od urodzenia do 3-4 lat, w zależności od modelu. Dokładne zalecenia dotyczące wieku i wagi można znaleźć w szczegółach konkretnego produktu.
Tak, wiele naszych wózków jest kompatybilnych z różnymi modelami fotelików samochodowych. Sprawdź informacje o kompatybilności na stronie konkretnego produktu.
Tak, oferujemy szereg części zamiennych i akcesoriów do naszych wózków. Odwiedź naszą sekcję Akcesoria i części lub skontaktuj się z obsługą klienta, aby uzyskać pomoc lub napisz do nas: support@tutis.com
Zamówienie można złożyć bezpośrednio na naszej stronie internetowej. Wystarczy wybrać żądany model wózka, dodać go do koszyka i postępować zgodnie z procesem płatności.
Zamówienie można złożyć bezpośrednio na naszej stronie internetowej. Wystarczy wybrać żądany model wózka, dodać go do koszyka i postępować zgodnie z procesem płatności.
Akceptujemy główne karty kredytowe, PayPal i inne bezpieczne metody płatności. Wszystkie opcje płatności zostaną wyświetlone przy kasie.
Instrukcje obsługi wszystkich naszych modeli wózków dziecięcych są dostępne do pobrania na stronach produktów w naszej witrynie internetowej. Można również poprosić o wydrukowaną kopię, kontaktując się z naszym zespołem obsługi klienta.
Oferujemy 14-dniową politykę zwrotów wszystkich nieużywanych i nieotwartych produktów. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby zainicjować zwrot.
Tak, wszystkie wózki Tutis objęte są 2-letnią gwarancją obejmującą wady produkcyjne. Więcej szczegółów można znaleźć w sekcji Gwarancja: support@tutis.com
Aby skorzystać z usługi gwarancyjnej, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, podając dowód zakupu i opis problemu. Przeprowadzimy Cię przez cały proces i w razie potrzeby zorganizujemy naprawę lub wymianę.
Aby wyczyścić wózek spacerowy Tutis, użyj wilgotnej szmatki i łagodnego mydła do przetarcia ramy i tkaniny. Unikaj stosowania ostrych środków chemicznych lub materiałów ściernych. Szczegółowe instrukcje czyszczenia można zawsze znaleźć w instrukcji obsługi.
Regularna konserwacja jest niezbędna dla długowieczności wózka. Zalecamy sprawdzanie kół i ramy co miesiąc, aby upewnić się, że wszystko jest w dobrym stanie. W razie potrzeby nasmaruj ruchome części.
Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@tutis.com lub dzwoniąc pod bezpłatny numer 1-800-123-4567. Nasze godziny pracy to od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 (GMT).
Instrukcje obsługi wszystkich naszych modeli wózków są dostępne do pobrania na stronach produktów w naszej witrynie internetowej. Możesz również poprosić o fizyczną kopię, kontaktując się z naszym zespołem obsługi klienta.
Nie ma odpowiedzi, której szukałeś?
Nie wahaj się z nami skontaktować
