Сервис

Коляска полностью соответствует стандартам качества и безопасности ЕС, что гарантирует высокую функциональность и надёжность. Простая в использовании коляска обеспечит Вашему ребёнку исключительный комфорт в любых поездках. Внимательно прочитайте инструкцию. Ознакомтесь со всеми возможностями коляски для того, чтобы использовать все её преимущества. От правильной эксплуатации коляски зависит безопасность и комфорт Вашего малыша.

 

Подробнее об условиях гарантии: Гарантия

tutis
Сервисный центр
Найдите ближайший к вам официальный центр обслуживания колясок Tutis
Baby Island
Louvari 5, Peristeri, Greece
(+30) 210 5777334
AN-PE SUEÑOS DE BEBÉ S.L.
Alfafar, 46910, Valencia, Spain
+34 96 375 37 98
PAM BABY SRL
Via degli Artigiani, 73057 Taviano, LE, Italy
+039 0833 914597
Veikals "Ratu depo"
K. Valdemāra iela 3, Liepāja, Latvia
+371 29127701
Tututis
Raudondvario pl. 127, Kaunas 47188, Lithuania
+37065605846
Tututis
Częstochowa, Poland
Сервисный центр TUTIS
Рябиновая улица, д. 19, Москва, Russia
+7(909)669-00-62
AH RING d.o.o.
Magdalenski trg 9, 2000 Maribor, Slovenia
Opravna kočárků
Polní 24, Hoštice, 250 69 Vodochody, Czechia
+420736764002
Baby Island
Louvari 5, Peristeri, Greece
(+30) 210 5777334
AN-PE SUEÑOS DE BEBÉ S.L.
Alfafar, 46910, Valencia, Spain
suenosdebebe@gmail.com
+34 96 375 37 98
www.sueosdebebe-3db.es
Tututis
Raudondvario pl. 127, Kaunas 47188, Lithuania
support@tututis.lt
+37065605846
Veikals "Ratu depo"
K. Valdemāra iela 3, Liepāja, Latvia
info@ratudepo.lv
+371 29127701
www.ratudepo.lv
AH RING d.o.o.
Magdalenski trg 9, 2000 Maribor, Slovenia
info@ah-ring.si
www.ah-ring.si
Сервисный центр TUTIS
Рябиновая улица, д. 19, Москва, Russia
TUTIService007@gmail.com
+7(909)669-00-62
Рябиновая улица, д. 19, Москва, Russia
PAM BABY SRL
Via degli Artigiani, 73057 Taviano, LE, Italy
info@pambaby.it
+039 0833 914597
www.pambaby.it
Opravna kočárků
Polní 24, Hoštice, 250 69 Vodochody, Czechia
kocarkykorab@seznam.cz
+420736764002
www.kocarky-korab.cz
Tututis
Częstochowa, Poland
support@tututis.lt
Аксессуары и запчасти
Думаете о том, чтобы обновить свою коляску? Закажите оригинальные аксессуары, запасные части и продолжайте наслаждаться поездками с коляской Tutis

Часто задаваемые вопросы

Чем коляски Tutis отличаются от детских колясок других производителей?

Оригинальный дизайн детских колясок Tutis создан талантливой группой дизайнеров и разработчиков. Стремясь к высшему качеству, коляски производятся в Литве.

Какие материалы используются для производство детских колясок Tutis?

Для производство всех моделей коллекции Tutis используются надежные, качественные, экологические, антибактериальные материалы, создающие комфорт и безопасность Вашему ребенку. Это подтверждают сертификаты ИСО 9001 и Оеко-Тех стандарт 100.

Где я могу узнать размеры и вес колясок Tutis?

Посетите рубрику «Инструкции и каталоги». Если Вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с нами.

Как эксплуатировать коляски Tutis?

Перед использованием обязательно прочтите техническую книжку коляски, входящую в упаковку, или посетите рубрику своей коляски на веб-сайте www.tutis.lt и просмотрите расположенные там информационные видео.

Продана ли мне полная комплектация Tutis?

Выберите рубрику своей коляски на веб-сайте www.tutis.lt и просмотрите предоставленную там информацию о комплектации коляски.

Где я могу купить запасные части и адаптеры для коляски Tutis?

Обратитесь в официальный магазин Tutis. Если Вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с нами.

Предоставляется ли гарантия на колясоки Tutis?

Для всех колясок Tutis, купленных в магазинах наших представителей, предоставляется официальная гарантия производителя. Если Вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с нами.

Когда гарантией воспользоваться нельзя?
  • Гарантией нельзя воспользоваться в таких случаях:
  • Натуральный износ коляски за время использования
  • В связи с некачественным использованием или уходом
  • При ремонте, сделанного не уполномоченными лицами
  • Касательно колес коляски
  • Касательно повреждений или разрезов, появившихся по вине покупателя
  • Касательно обесцвечивания ткани из-за длительного воздействия солнца
Как часто нужно выполнять осмотр и уход за детской коляской?
  • Раму нужно регулярно чистить мягкой тряпкой с теплой водой. Высушите мокрые детали сухой тряпкой, смажьте все её соединения. Если коляска используется в зимний период, очищать её от загрязнений необходимо по крайней мере 1 раз в неделю. В случае недостаточной чистки может появиться ржавчина.
  • Ось колеса, спицы и подшипники должны быть смазаны. Смазывать их рекомендуется каждые 3 месяца, предварительно почистив. Ось можно смазывать автомобильным маслом.
  • Необходимо контролировать уровень износа колёс и чистить их от пыли и песка. Рекомендованное давление в колесах не должно превышать 1 бар.
  • Используйте губку для чистки текстильной части и ручки. Потрите грязное место теплой водой и жидким мылом. Не забудьте удалить любые остатки мыла с текстильной части и ручки.
Как выполнять уход за текстильной части детской коляской Tutis?
  • Необходимо периодически очищать детскую коляску.
  • Нет необходимости снимать обивку коляски.
  • Внутренние подкладки коляски можно стирать вручную при максимальной температуре 30°С. При стирке необходимо использовать деликатное моющее средство. Тщательно промойте. Сушите естественным образом.
  • Мыть внешние ткани детской коляски и матрасики не рекомендуется.
  • Части детской коляски из искусственной кожи очищаются влажной тряпкой, используя деликатные чистящие средства. Сушить при комнатной температуре.
  • Глаженье: Между чехлом и утюгом необходимо поместить 100% хлопчатобумажную ткань, чтобы защитить поверхность ткани. Гладить слегка нагретым утюгом.
Где держать коляску?

Коляска должна храниться в месте, недоступном для детей. Хранение коляски в помещениях с большим перепадом температуры может привести к образованию конденсата внутри коляски.

Могу ли я катить детскую коляску находясь на роликовых коньках или на бегу?

Жаль, но коляски Tutis не подходят для активного спорта. Коляски Tutis надежны в любой момент Вашей занятой жизни. Не забудьте пристегнуть ребенка защитными ремнями прежде чем спешить куда-нибудь.

Какого дополнительного веса можно вести на коляске?

Любой тяжелый предмет, повешенный на ручке детской коляски, повреждает её равновесие, так что не забывайте про осторожность в любой ситуации. Максимальная нагрузка корзины – 2 кг, а максимальная нагрузка сумки – 1 кг.

Где можно отремонтировать сломанную коляску?

Обратитесь к официальному представителю Tutis в Вашей стране или прямо к нам, заполнив интернетную форму запроса.

Возьмете ли Вы на себя ответственность за качество частей коляски?

Компания Tutis отвечает за качество оригинальных замененных частей и работу, выполненную нами уполномоченными сервисами.

Сколько стоит ремонт коляски Tutis при окончании гарантийного периода?

Каждый случай индивидуальный. Мы гарантируем наилучшее обслуживание в наших официальных сервисах за честную и оптимальную цену.

Сколько может занять ремонт?

Каждый случай индивидуальный, но мы постараемся решить Ваш вопрос как можно быстрее.

Контакты