Záruka
2letá záruka
Ve společnosti Tutis si stojíme za kvalitou a odolností našich dětských kočárků. Každý kočárek Tutis je dodáván s komplexní dvouletou zárukou, která chrání vaši investici.
Co záruka
pokrývá?
Naše dvouletá záruka se vztahuje na všechny výrobní vady materiálu nebo zpracování při běžném používání.
To zahrnuje
- Vady rámu
- Problémy s koly
- Mechanické díly
Na co se pojištění nevztahuje?
Záruka se nevztahuje na
- Běžné opotřebení
- Poškození způsobené nesprávným používáním, zanedbáním nebo nehodami
- Neoprávněné opravy nebo úpravy
- Kosmetická poškození, jako jsou škrábance, promáčkliny nebo změna barvy.
- Problémy vzniklé nesprávnou montáží nebo nedodržením uživatelské příručky
Další informace na
Záruka platí pouze pro původního kupujícího a je nepřenosná.Tato záruka nemá vliv na vaše zákonná práva.V případě jakýchkoli dotazů nebo další pomoci nás neváhejte kontaktovat na adrese Tututis@support.lt nebo navštivte naši sekci často kladených otázek.Váš klid je pro nás prioritou. Užijte si cestu se svým malým dítětem s vědomím, že vás společnost Tutis chrání.
Jak uplatnit záruční reklamaci
Pokud se vyskytnou problémy, na které se vztahuje tato záruka, postupujte podle následujících kroků:
1. Kontaktujte nás:
Obraťte se na náš tým zákaznické podpory na adrese support@tutis.lt a uveďte údaje o nákupu a popis problému.
2. Poskytněte dokumentaci:
Přiložte kopii dokladu o koupi a všechny příslušné fotografie nebo videa, které nám pomohou problém posoudit.
3. Záruční servis:
Pokud se na problém vztahuje záruka, opravíme nebo vyměníme vadný díl nebo poskytneme náhradní kočárek bez dalších nákladů.
