Garantie
2-Jahres-Garantie
Wir von Tutis stehen für die Qualität und Langlebigkeit unserer Kinderwagen ein. Jeder Tutis-Kinderwagen wird mit einer umfassenden 2-Jahres-Garantie geliefert, die sicherstellt, dass Ihre Investition geschützt ist.
Was deckt die
Garantie ab?
Unsere 2-Jahres-Garantie deckt alle Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch ab.
Dies beinhaltet
- Defekte am Rahmen
- Probleme mit Rädern
- Mechanische Teile
Was ist nicht abgedeckt?
Die Garantie deckt nicht ab
- Normale Abnutzung und Verschleiß
- Schäden, die durch Missbrauch, Vernachlässigung oder Unfälle entstanden sind
- Nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen
- Kosmetische Schäden, wie Kratzer, Beulen oder Verfärbungen
- Probleme, die durch unsachgemäße Montage oder Nichtbeachtung des Benutzerhandbuchs entstehen
Zusätzliche Informationen
Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar.Diese Garantie hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren unter Tututis@support.lt oder besuchen Sie unseren FAQ-Bereich.Ihr Seelenfrieden ist unsere Priorität. Genießen Sie die Reise mit Ihrem Kind in dem Wissen, dass Tutis für Sie da ist.
Wie Sie einen Garantieanspruch geltend machen
Wenn Sie Probleme haben, die unter diese Garantie fallen, befolgen Sie bitte diese Schritte:
1. Kontaktieren Sie uns:
Wenden Sie sich mit Ihren Kaufdaten und einer Beschreibung des Problems an unser Kundendienstteam unter support@tututis.lt.
2. Legen Sie eine Dokumentation vor:
Legen Sie eine Kopie des Kaufbelegs und relevante Fotos oder Videos bei, damit wir das Problem besser beurteilen können.
3. Garantieservice:
Wenn das Problem durch die Garantie abgedeckt ist, reparieren oder ersetzen wir das defekte Teil oder liefern einen Ersatzkinderwagen ohne zusätzliche Kosten.